Camp-let Voorwaarden voor Click & Collect

Bij Camp-let (onderdeel van Isabella A/S) willen we je bestelervaring zo eenvoudig en veilig mogelijk maken. Je hebt de mogelijkheid om goederen te bestellen via Click & Collect op onze website, zodat je ze direct kunt ophalen en betalen bij de door jou geselecteerde winkelier. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op Click & Collect.

Click & Collect - Hoe het werkt

Met Click & Collect kun je je artikelen online bestellen en ze ophalen bij een van onze geselecteerde winkeliers. Het proces is eenvoudig:

• Bestel je artikelen online – Selecteer je artikelen en een verkooppunt bij het afrekenen.
• Ontvang een orderbevestiging – Je ontvangt een bevestiging dat je bestelling is ontvangen.
• Afhalen en betalen bij de verkoper – Zodra het artikel gereed is, kun je het afhalen en betalen bij de verkoper van je keuze.

Let op: Je reservering is pas bindend zodra je je bestelling hebt geplaatst.

Prijzen en betaling

• Alle prijzen worden vermeld in euro (EUR), inclusief btw.
• Betaling vindt rechtstreeks plaats aan de winkelier waar het artikel wordt opgehaald.
• Eventuele promoties en kortingen worden bepaald door de winkelier.

Levering

• Je ontvangt een e-mail wanneer je artikelen vanuit ons magazijn naar de verkoper zijn verzonden.
• De geschatte levertijd bij de verkoper is ongeveer 2 werkdagen vanaf verzending.
• Je bestelling moet binnen 7 dagen na aankomst worden opgehaald – anders kunnen we niet garanderen dat het artikel nog op voorraad is.

Retourneren en annuleringsrecht

• Retourneren moet bij de winkel waar je het artikel hebt opgehaald.
• Het artikel moet in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin je het hebt ontvangen.
• Je mag het artikel onderzoeken, maar het moet ongebruikt blijven.
• Als het artikel beschadigd is door verkeerd gebruik, verlies je je herroepingsrecht.

Garantie en klachten

• Voor alle producten geldt een garantie van twee jaar op fabricagefouten.
• De garantie dekt geen schade veroorzaakt door ongelukken, verkeerd gebruik of normale slijtage.
• In geval van een klacht moet het product samen met een geldig aankoopbewijs worden teruggestuurd naar de verkoper.
• Klachten kunnen niet rechtstreeks bij Isabella A/S worden ingediend – deze moeten via je verkoper worden behandeld.

Beperking van aansprakelijkheid (overmacht)

Camp-let (Isabella A/S) is niet aansprakelijk voor vertragingen of defecten veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, zoals:

• Oorlog, pandemieën of natuurrampen
• Stakingen of uitsluitingen
• Overheidsingrijpen of importbeperkingen

Natuurlijk doen we altijd ons best om afspraken na te komen en te zorgen voor een goede klantervaring.

Persoonlijke gegevens

Om je bestelling uit te voeren, registreren we de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Deze informatie wordt vijf jaar bewaard volgens de Deense boekhoudwet en wordt alleen gedeeld met de door jou gekozen verkoper om je bestelling te verwerken.

Je kunt altijd toegang krijgen tot de informatie die we over je hebben of verzoeken om deze te verwijderen door contact met ons op te nemen via mail@camp-let.dk. Lees meer in ons Privacybeleid.

Cookies

We gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Lees meer over ons Cookiebeleid.

Laatst bijgewerkt: 18.03.2025